PRIVACYBELEID

Privacyverklaring GMoods

Laatste wijziging: 5 oktober 2026

GMoods gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Onze gegevens
GMoods
E-mail: info@gmoods.nl
Website: www.gmoods.nl
KvK-nummer: [nog in te vullen]
Btw-identificatienummer: [nog in te vullen]

2. Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
• naam en adresgegevens;
• e-mailadres en eventueel telefoonnummer;
• bestel-, betaal- en retourgegevens;
• correspondentie met onze klantenservice;
• IP-adres, apparaat- en websitegegevens;
• cookiegegevens, voor zover van toepassing.
We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
We gebruiken jouw persoonsgegevens onder andere voor:
• het verwerken, produceren en verzenden van bestellingen;
• het afhandelen van betalingen, retouren en terugbetalingen;
• communicatie over je bestelling;
• klantenservice en klachten;
• onze financiële en wettelijke administratie;
• beveiliging en fraudepreventie;
• het verbeteren van onze webshop;
• het versturen van nieuwsbrieven en marketing wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang of, wanneer dat vereist is, met jouw toestemming.

4. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit.
Om onze webshop en bestellingen uit te voeren, kunnen we noodzakelijke gegevens delen met bijvoorbeeld:
• Shopify, voor onze webshop;
• onze betaalprovider(s);
• print-on-demand- en productiepartners;
• vervoerders en logistieke partners;
• IT-, administratieve en boekhoudkundige dienstverleners;
• analyse- en marketingdiensten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Wij delen alleen gegevens die voor de betreffende dienstverlening noodzakelijk zijn.
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrondslag en, waar nodig, passende waarborgen bestaan.

5. Print-on-demand
GMoods werkt geheel of gedeeltelijk volgens het print-on-demandprincipe.
Wanneer een externe productiepartner jouw bestelling produceert, bedrukt en/of verzendt, kunnen we de gegevens delen die daarvoor noodzakelijk zijn, zoals je naam, afleveradres en bestelgegevens.

6. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is, tenzij we wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Gegevens voor onze financiële en fiscale administratie bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn. Andere gegevens, zoals gegevens over bestellingen, retouren en klantenservice, bewaren we zolang dit noodzakelijk is voor het betreffende doel en eventuele wettelijke verplichtingen.

7. Cookies
GMoods kan gebruikmaken van noodzakelijke, analytische en marketingcookies.
Wanneer voor een cookie of vergelijkbare techniek toestemming nodig is, gebruiken we deze pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid en via de cookie-instellingen op www.gmoods.nl.

8. Nieuwsbrief
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om deze te versturen.
Wanneer daarvoor toestemming vereist is, versturen we de nieuwsbrief alleen met jouw toestemming. Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.

9. Jouw privacyrechten
Je hebt op grond van de AVG, afhankelijk van de situatie, onder andere recht op:
• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie of verwijdering;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• overdracht van jouw gegevens;
• het intrekken van toestemming.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@gmoods.nl. 
Wij behandelen je verzoek binnen de wettelijke termijn.

10. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

11. Klachten
Heb je een vraag of klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@gmoods.nl
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op www.gmoods.nl